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微信公众平台群发成功粉丝未能收到群发消息的原因

【问题补充】

如您在微信公众平台消息群发成功后,而粉丝未收到群发消息,有可能是以下的3种原因导致:

  • 通过微信公众平台群发消息时,对群发对象、性别、群发地区进行了选择,不在选择内的粉丝则无法接收消息。
  • 2、粉丝设置了拒绝接受消息。
  • 3、被加入黑名单的粉丝,不会接收到群发信息,建议进入微信公众平台=》用户管理=》黑名单,查看是否有进行设置。

已发送的群发消息查看方法:登录微信公众平台=》群发消息=》已发送。

另外需要注意一点,在微信推送的高峰时间,有可能会遇到堵塞,导致用户未能如期收到您的推送,一般延迟在2-5个小时左右。

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